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(c) Sysoft 2001
Analyser les processus en cours
Identifier les buts de la société. Associer
des «
chiffres
»
à
ces buts (quantité,
durée…)
Les inconsistances actuelles peuvent être
traduites en nombres
Analyser les processus actuels
Qui fait quoi
Quelles ressources
Politique, procédures, automatisation, rôles,
organisation interne, entités organisationnelles
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